Visoms naujoms prekėms suteikiama gamintojo garantija, kurios terminus ir kitas sąlygas rasite prekių aprašymuose bei gamintojo internetiniame puslapyje. Prekės gamintojo garantiniai įsipareigojimai galioja tik tuo atveju, jei nepažeistos prekės eksploatavimo sąlygos, kurios nurodytos prekės naudojimo instrukcijoje.
Prekės pirkimo dokumentas (PVM sąskaita faktūra) kartu yra ir garantinis talonas.
Prekės gražinimui arba keitimui turi būti pilnos komplektacijos, originalioje pakuotėje, originalios išvaizdos bei stovio, komercinės išvaizdos, be papildomų lipdukų. Prekės turi būti nenaudotos, išskyrus gamyklinį broką.
Visas išlaidas, susijusias su prekės transportavimu į garantiją, apmoka pirkėjas.
Pakeistoms prekėms garantijos sąlygos galioja likusį garantijos laiką.
Sugedusią prekę registruokite el.paštu: vilnius@hannu-pro.com nurodant prekės pavadinimą, pirkimo datą, savo kontaktine informaciją - aprašant trumpai gedimą. Mes su jumis susisieksime.